01 Pendahuluan
Kilotrack ("Aplikasi", "kami") adalah sistem pelacakan bahan bakar dan efisiensi armada kendaraan yang dioperasikan oleh organisasi melalui situs operasional (basecamp). Aplikasi ini tersedia sebagai Progressive Web App (PWA) dan aplikasi Android.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna Aplikasi, termasuk Pengemudi (driver) dan Administrator (admin). Dengan menggunakan Kilotrack, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai kebijakan ini.
02 Data yang Kami Kumpulkan
Berikut adalah jenis data yang dikumpulkan oleh Kilotrack beserta tujuannya:
| Kategori Data | Detail | Tujuan |
|---|---|---|
| Informasi Akun | Nama, alamat email, peran (pengemudi/admin) | Autentikasi & identifikasi pengguna |
| Data Kendaraan | Nama kendaraan, merek, model, tipe kepemilikan, basecamp, satuan bahan bakar & jarak | Pengelolaan armada & perhitungan efisiensi |
| Catatan BBM (Fuel Log) | Odometer, volume BBM, harga/liter, total biaya, jarak tempuh, efisiensi bahan bakar, tanggal & waktu | Pelacakan konsumsi BBM & deteksi anomali |
| Foto | Foto odometer, foto struk/kuitansi BBM, foto reset odometer saat pergantian kendaraan | Bukti verifikasi & audit |
| Data Lokasi (GPS) | Koordinat latitude/longitude, akurasi GPS, waktu perekaman | Pemantauan lokasi kendaraan secara real-time & lokasi pengisian BBM |
| Pesan Chat | Isi pesan, pengirim, penerima, status baca, waktu | Komunikasi antara pengemudi dan admin |
| Data Pajak Kendaraan (PKB) | Nomor polisi, jenis kendaraan, nomor rangka, nomor mesin, tanggal jatuh tempo pajak, nilai pajak, status BPKB | Pemantauan kepatuhan pajak kendaraan |
| Push Subscription | Endpoint notifikasi browser (Web Push / VAPID), kunci enkripsi | Pengiriman notifikasi penting (peringatan pajak, pesan chat) |
03 Cara Kami Menggunakan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Pengelolaan Armada — Melacak penggunaan BBM, menghitung efisiensi kendaraan (km/liter), mendeteksi pengisian yang terlewat (partial data), dan menandai penurunan efisiensi mendadak (maintenance flag).
- Pemantauan Lokasi — Menampilkan posisi kendaraan secara real-time pada peta untuk Administrator, serta merekam koordinat GPS saat pengisian BBM.
- Kepatuhan Pajak — Memantau tanggal jatuh tempo pajak kendaraan (PKB) dan mengirim peringatan otomatis pada H-30, H-14, H-3, dan hari-H kepada seluruh Administrator.
- Komunikasi — Memfasilitasi pesan langsung (chat) antara pengemudi dan admin melalui WebSocket real-time.
- Audit & Verifikasi — Menyimpan foto odometer dan struk BBM sebagai bukti verifikasi catatan pengisian.
- Notifikasi — Mengirim push notification untuk peringatan pajak, pesan chat offline, dan pembaruan penting lainnya.
- Pergantian Kendaraan — Mencatat riwayat penugasan pengemudi ke kendaraan beserta dokumentasi reset odometer.
04 Penyimpanan & Keamanan Data
Penyimpanan
- Semua data disimpan dalam database PostgreSQL yang dikelola di server organisasi.
- Foto (odometer, struk, reset kendaraan) disimpan di sistem file server dengan akses terbatas — tidak dapat diakses secara publik dan hanya tersedia melalui endpoint terautentikasi.
- Data yang dihapus menggunakan mekanisme soft delete (ditandai sebagai dihapus namun masih tersimpan dalam database untuk keperluan audit).
Keamanan
- Kata sandi disimpan dalam bentuk hash menggunakan algoritma bcrypt — kata sandi asli tidak pernah disimpan.
- Autentikasi menggunakan JSON Web Token (JWT) yang harus disertakan di setiap permintaan API.
- Kontrol akses berbasis peran (RBAC) membatasi akses API dan halaman berdasarkan peran pengguna.
- Foto hanya dapat diakses melalui endpoint terautentikasi, tidak melalui URL publik.
- Notifikasi push dienkripsi melalui protokol Web Push (VAPID) dengan kunci enkripsi end-to-end.
05 Berbagi Data kepada Pihak Ketiga
Kilotrack tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:
- Dalam organisasi — Administrator dan operator back-office dapat mengakses data armada dan pengemudi sesuai hak akses mereka untuk keperluan operasional.
- Kewajiban hukum — Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang.
06 Hak Pengguna
Sebagai pengguna Kilotrack, Anda memiliki hak berikut:
- Hak Akses — Anda dapat melihat data pribadi Anda melalui halaman profil dan dashboard aplikasi.
- Hak Koreksi — Hubungi Administrator untuk memperbaiki data yang tidak akurat.
- Hak Penghapusan — Anda dapat meminta penghapusan catatan BBM Anda. Penghapusan akun sepenuhnya dapat diminta melalui Administrator organisasi.
- Hak Berhenti dari Notifikasi — Anda dapat berhenti berlangganan push notification melalui pengaturan browser atau aplikasi kapan saja.
- Hak Menonaktifkan Lokasi — Anda dapat mencabut izin lokasi melalui pengaturan perangkat, meskipun hal ini akan mempengaruhi fungsionalitas pelacakan.
Untuk menjalankan hak-hak di atas, hubungi Administrator organisasi Anda atau kirim permintaan melalui kontak yang tertera di bagian bawah dokumen ini.
07 Izin Perangkat (Permissions)
Aplikasi Kilotrack memerlukan izin perangkat berikut:
| Izin | Alasan | Wajib? |
|---|---|---|
| Lokasi (GPS) | Merekam posisi saat pengisian BBM dan pemantauan lokasi kendaraan berkala (~setiap 5 menit) | Ya |
| Kamera | Mengambil foto odometer dan struk BBM saat pencatatan pengisian | Ya (saat input log) |
| Notifikasi | Menerima peringatan pajak kendaraan, pesan chat, dan pemberitahuan penting | Opsional |
Anda dapat mengelola izin ini melalui pengaturan perangkat Android atau pengaturan situs di browser Anda kapan saja.
08 Cookie & Penyimpanan Lokal
Kilotrack menggunakan penyimpanan lokal (localStorage) di browser untuk:
- Token autentikasi (JWT) — Menjaga sesi login Anda agar tidak perlu login ulang setiap kali membuka aplikasi.
- Preferensi tema — Menyimpan pilihan tema terang/gelap Anda.
- Cache offline — Menyimpan data secara lokal melalui Service Worker agar aplikasi tetap dapat digunakan dengan koneksi terbatas.
Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga (third-party tracking cookies) atau alat analitik eksternal.
09 Perubahan Kebijakan
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi dalam aplikasi atau pengumuman oleh Administrator.
Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini akan selalu mencerminkan revisi terbaru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
10 Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi:
Administrator Kilotrack
Melalui fitur Chat dalam aplikasi Kilotrack
Atau hubungi Administrator organisasi Anda secara langsung
Kilotrack